市民您好：
您的来信已收悉，现答复如下：花粉是植物生长过程中的自然现象，受季节、光照、温度、湿度等条件影响，花粉过敏症的表现与遗传因素、环境因素等有关。目前，市有关部门正在联合开展科研攻关，已开通了“花粉监测预报”公众号和“花粉健康宝”小程序，市民可及时查看有关信息；在新植树木中严格控制花粉易过敏树种栽植量，通过修剪花枝、洒水喷淋、地面湿化等方式，减少花粉飘散，对自然生长的相对集中的易过敏草本植物进行及时清理。如果您出现过敏症状，建议及时去医院排查过敏原，加强健康防护。
感谢您的来信。
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